Данни за търговеца
Сайтът се управлява от КАЛПАЦИТЕ ЕООД, ЕИК 204422620, ДДС номер BG204422620, със седалище и адрес на управление: България, гр. Гоце Делчев 2900, ул. "Христо Силянов" 1, вх. А. Управител: Васил Димитров Ораков.
Правна информация
Политика за бисквитки
Последна актуализация: 08/10/2026Какво са cookies и сходни технологии
Cookies са малки файлове, а localStorage, sessionStorage, pixels, tags, iframes и подобни технологии могат да записват или четат информация от устройството. Някои онлайн идентификатори могат да бъдат лични данни по GDPR. Собствените технологии се създават от kalpacite.com, а third-party технологиите от Google, Meta и Microsoft се зареждат само след съответното съгласие, освен когато законът позволява строго необходима употреба.
Необходими технологии
Необходимите технологии са нужни за базова работа на сайта, сигурност, езикови предпочитания, запазване на избора за cookies, админ сесии и резервационен процес. Използват се `kalpacite-cookie-consent` в localStorage за избора за cookies, sessionStorage за текущи стъпки в резервацията, технически cookies за админ сесията и server-side записи, нужни за сигурност и обработка на заявка. Те не могат да бъдат изключени от банера, защото без тях сайтът или защитените части може да не работят правилно.
Аналитични технологии
Използват се само при аналитично съгласие. Възможни доставчици и имена: Google Analytics 4 / Google Tag Manager (`_ga`, `_ga_*`, `_gid`, `_gat`, `gtag`, `dataLayer`, page_view, contact_click, booking събития); Microsoft Clarity, ако е конфигуриран директно или през GTM (`_clck`, `_clsk`, `CLID`, записи на сесии и heatmaps при включено masking); собствена booking аналитика (`kalpacite_booking_analytics_session_id`, `kalpacite_booking_analytics_visitor_id`, endpoint `/external/booking-analytics.php`, UTM, referrer, device category, funnel events); social proof (`kalpacite_anonymous_visitor_id`, `kalpacite_social_session_id`); abandonment feedback (`kalpacite_feedback_visitor_id`, `kalpacite_feedback_session_id`, `kalpacite_feedback_snapshot`). Вградената Google Maps карта също се зарежда само след аналитично съгласие или чрез външен линк, защото Google може да обработва IP адрес, browser данни и cookies.
Маркетингови технологии
Използват се само при маркетингово съгласие. Възможни доставчици и имена: Meta Pixel (`fbq`, `_fbp`, `_fbc`, PageView, ViewContent, Search, AddToCart, InitiateCheckout, Lead, Purchase); Meta Conversions API чрез `/external/pms.php?action=track-capi`, което изпраща event_id, стойност, валута, съдържание, IP адрес, user agent и Meta identifiers към Meta само при marketing_consent; Google Ads conversion tracking (`_gcl_au`, `_gcl_aw`, `_gcl_dc`, conversion events, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization). Не изпращаме към тези доставчици име, телефон, имейл, свободни бележки или данни за деца.
Съхранение и управление на съгласието
Изборът се пази в localStorage ключ `kalpacite-cookie-consent` с версия на схемата, timestamp и флагове `necessary`, `analytics` и `marketing`. От footer линка „Настройки на бисквитките“ можете по всяко време да промените или оттеглите избора си. При отказ или оттегляне сайтът спира нови analytics/marketing събития и се опитва да изтрие известните first-party optional cookies и storage identifiers (`_ga`, `_gid`, `_gat`, `_clck`, `_clsk`, `_fbp`, `_fbc`, `_gcl*`, `kalpacite_*` tracking ключове), доколкото браузърът позволява. Cookies, поставени като third-party от доставчик, се управляват през настройките на браузъра или съответния доставчик.
Резервационен поток
Наличност, избор на стаи и изпращане на резервационна заявка работят и при отказ от аналитични и маркетингови технологии. Данните за име, телефон, имейл, деца, ваучер и бележки се изпращат само към резервационния backend за целите на заявката и не се подават към GA4, Meta, Clarity или Google Ads.
Срокове
Consent записът се пази до промяна на избора, изтриване от браузъра или промяна на версията. SessionStorage идентификаторите обичайно се пазят до края на browser сесията. First-party analytics visitor identifiers се пазят до оттегляне на съгласието, изтриване от браузъра или техническа ротация. Google, Meta и Microsoft определят собствените срокове за техните cookies и identifiers според активната им конфигурация и политики.